Ο Χάρης Ακριτίδης και η Σαμπρίνα βρέθηκαν αντιμέτωποι με ένα σοβαρό πρόβλημα λίγο πριν από την πτήση τους για live στην Αλβανία.
Όταν πήγαν να επιβιβαστούν στην πτήση τους, τους ενημέρωσαν ότι δεν θα μπορούσαν να πάρουν τις χειραποσκευές τους μαζί και ότι αν ήθελαν να τις μεταφέρουν, θα έπρεπε να πληρώσουν για αυτές, σαν να ήταν κανονικό εισιτήριο.
Μιλώντας στην εκπομπή «Το Πρωινό» και την Ελένη Παπαδόγια, οι δύο τραγουδιστές εξέφρασαν την απογοήτευσή τους και τον εκνευρισμό τους για την κατάσταση που βίωσαν. Παρά το γεγονός ότι πλήρωσαν το απαιτούμενο ποσό των 335 ευρώ για τις αποσκευές τους, η καθυστέρηση στην επιβεβαίωση και έλεγχο των αποσκευών δημιούργησε σοβαρά προβλήματα και τους εμπόδισε να επιβιβαστούν στην πτήση τους. Όπως ανέφεραν, πέρασε αρκετή ώρα μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία, και όταν έφτασαν στην πύλη, το αεροπλάνο είχε ήδη απογειωθεί.
Ο Χάρης Ακριτίδης, εμφανώς θυμωμένος, δήλωσε: «Είμαστε πάρα πολύ στενοχωρημένοι, αγχωμένοι και θυμωμένοι με την εταιρεία γι’ αυτό που μας συνέβη. Είμαστε όλη μέρα εδώ, δεν μπορούμε να πετάξουμε και το βράδυ τραγουδάμε. Τα χάσαμε όλα, πληρώσαμε 335 ευρώ για τις βαλίτσες και θα χάσουμε και το live». Παράλληλα, τόνισε την αδιαφορία που συνάντησαν από την αεροπορική εταιρεία, λέγοντας ότι οι υπεύθυνοι τους είπαν με ειρωνεία «και τι να κάνουμε;», αφήνοντάς τους εκτεθειμένους και αναγκάζοντάς τους να ακυρώσουν την εμφάνιση τους.
Η Σαμπρίνα, από την πλευρά της, περιέγραψε τη διαδικασία με αγανάκτηση: «Μας έκλεισαν τα εισιτήρια και ενώ μας είπαν ότι δεν δέχονται τις χειραποσκευές και πρέπει να πληρώσουμε για κάθε χειραποσκευή σαν να είναι ένα άτομο. Πληρώσαμε και μας έλεγαν ότι μας περιμένει το αεροπλάνο». Καθώς η καθυστέρηση στον έλεγχο των αποσκευών συνεχίστηκε, το ζευγάρι έφτασε στην πύλη και αντίκρισε το αεροπλάνο να απογειώνεται, με την επιβίβασή τους να γίνεται αδύνατη.
Η κατάσταση αυτή, εκτός από την επαγγελματική ζημιά, δημιούργησε και νομικά προβλήματα για τους καλλιτέχνες, καθώς όπως ανέφερε ο Χάρης Ακριτίδης, έχουν υποχρέωση να πληρώσουν ποινικές ρήτρες αν δεν τραγουδήσουν το βράδυ. Το περιστατικό αυτό αποδεικνύει τη σοβαρότητα των προβλημάτων που αντιμετωπίζουν καθημερινά οι επιβάτες, ειδικά όταν οι εταιρείες δεν δείχνουν την απαιτούμενη κατανόηση και στήριξη στους επιβάτες τους.